私たちについて

私たちのサービス

プリセールスサービス

顧客のニーズに正確に適合し、鋼種、仕様、材料の選択について専門的な提案を提供します。必要に応じて製品見積書、品質証明書、技術パラメータを発行し、個別の調達および加工計画の策定を支援します。無料のサンプル検証を提供し、業界アプリケーションや物流サポートなどの関連問い合わせに答えます。

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販売中のサービス

注文の進行状況をリアルタイムで追跡し、サプライチェーンの生産、品質検査、倉庫保管に関する情報を同期します。納品計画を柔軟に調整して、複数の仕様の鋼材を正確に割り当ててタイムリーに納品できるようにする。プロセス全体にわたって専任担当者を配置し、注文の変更、補充、その他の要件に迅速に対応し、スムーズな調達プロセスを保証します。

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アフターサービス

高品質の製品のアフター保証を提供し、保証文書に基づいて品質関連の問題を迅速に処理します。顧客が受け入れプロセスを完了するのを支援し、材料リストや証明書などのすべての書類を迅速に納品します。アフターセールスチームは 7 時間×24 時間対応し、物流や使用上の互換性などの問題を解決し、長期的な顧客フォローアップの仕組みを確立し、サービス体験を継続的に最適化します。当社の企業使命は誠実さに基づいており、これが当社がますます良くなっている理由でもあります。

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